2023年5月，国家卫生健康委、国家中医药管理局联合印发《改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023-2025年）》，要求进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，改善全过程的就医感受，提升患者体验，保障人民群众享有公立医院高质量发展成果。
为贯彻以患者为中心的服务理念，提高患者就医感受，美淳医疗上市耳鼻喉一体化诊室方案，通过新型可视化ENT诊疗系统+5G远程会诊平台的方式，整体提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平。
一体化集成
整合耳鼻喉诊疗操作台和多类型摄像。由内窥镜摄像系统、患者浅表摄像、诊室全景摄像和图文工作站组成远程会诊系统，一站式耳鼻喉全面精准诊疗。最大程度发挥设备性能组合优势，省时省力，造福患者。更有助于专家之间学术交流和技能提升。
多屏显示
多屏显示，诊疗过程医生患者可同时观察患病部位和疾病状态，达到医患同步。在传统的语言交流基础上，结合内窥镜影像给患者答疑解惑，让医患沟通更顺畅，患者对疾病有更多的了解，能更好的配合诊疗，形成医患良好的交互系统。
以患者为中心
诊室以患者病员椅为中心，悬挂各种诊疗设备，医生能以流畅、协调的操作对患者进行治疗，改善患者每一分钟的治疗体验。同时设有陪同人员休息等待区，实现“一站式”服务，为患者提供舒适、愉悦的就诊环境。不但体现对患者的尊重，而且提高诊疗效率。
远程问诊系统
以医联体/区域内中心医院的专科专家组成远程问诊中心，面向基层医疗患者提供远程问诊服务，便可为患者实现专家“面对面”会诊，病理远程可会诊，患者无需多奔波。打破地域限制，实现了远程医疗的精准支援，提升基层医院诊断能力。
远程手术示教
远程会诊业务与手术示教业务的融合，尽显专科联盟优势。将会诊业务拓展至手术室，打造互联互学环境，进一步丰富远程医疗的业务范围。
从耳鼻喉综合诊疗台到耳鼻喉一体化诊室，在为患者服务的道路上，美淳医疗从未停下前进的脚步。未来，美淳医疗也将不断引进不同技术领域的人才，运用生物医学融合前沿科技创新设计新产品，加强和全球渠道供应商伙伴合作，将产品惠及每一位病患，减轻病痛，提高生活质量，延长寿命。
美淳，用医疗科技为生命带来爱和温暖！
